Livraison & frais de port
Vos pièces BYD livrées partout en France
Toutes les commandes sont expédiées en DPD avec suivi, ou disponibles gratuitement en retrait dans notre concession. Les frais de port sont calculés automatiquement selon le poids de votre colis et affichés avant la validation du paiement.
DPD — livraison à domicile
Expédition avec numéro de suivi. Vous recevez un lien pour suivre votre colis en ligne jusqu'à la livraison.
3 à 5 jours ouvrésClick & Collect — retrait en magasin
Retirez votre commande directement auprès de notre équipe, sans frais de port. Vous êtes prévenu dès que votre pièce est disponible.
GratuitFrais de port DPD
| Poids de votre colis | Frais de port |
|---|---|
| Jusqu’à 1 kg | 7,90 € |
| De 1 kg à 2 kg | 8,90 € |
| De 2 kg à 5 kg | 12,90 € |
| De 5 kg à 10 kg | 14,90 € |
| Au-delà de 10 kg | 30,00 € |
| Retrait en magasin (Click & Collect) | Gratuit |
Tarifs TTC, calculés sur le poids total de votre colis. Les pièces hors format (plus de 175 cm ou plus de 31,5 kg) sont proposées uniquement en retrait magasin : contactez-nous pour organiser un transport spécifique. Le montant exact des frais de port vous est indiqué dans le récapitulatif, avant tout paiement.
Préparation, suivi et réception
Préparation
Votre commande est préparée par notre équipe dès la confirmation du paiement, puis remise au transporteur.
Suivi
Le numéro de suivi DPD est disponible depuis votre espace client, rubrique « Mes commandes ».
À la réception
Vérifiez l'état du colis. En cas de dommage ou de pièce manquante, émettez des réserves auprès du transporteur et contactez-nous sous 48 heures.
Une question sur votre livraison ? Notre équipe vous répond et suit votre colis avec vous.
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